以创新科技不断满足消费者需求是企业发展壮大的必由之路，在热水器行业，海尔凭借对用户的关注和自主创新，拉开了与国内外竞争对手的距离，站在了行业领军者的位置。
在电热水器初期时，由于地线缺失、老化等带来的用电环境安全问题，电热水器漏电伤人的事故频频发生，为解决这个困扰行业多年的世界性难题，海尔热水器投入巨额研发资金，集中了全球8大研发中心的科研力量刻苦攻坚，终于在2002年成功推出了“防电墙”安全技术，彻底解决了因环境带电所引发的安全问题，实现了从产品安全到洗浴安全的跨越。而这一技术也因其有效性，被写入新的国家标准，使我国电热水器行业安全性能大幅提高。
此后，海尔热水器更进一步研发出安全预警系统，将安全措施从被动防御变为主动预防，实现了对家庭用电的全面保护。而在节能领域中，目前被普遍应用的夜电节能技术等都是由海尔率先投入使用，可以说，在不断掀起的热水器技术革新中，海尔始终保持了领导者的态势。
随着现代人生活节奏的加快，消费者对储水式电热水器加热速度的需求日益提高，一直善于观察消费者的海尔热水器敏锐地察觉到了这一点，去年8月，海尔与中科院联合研发的3D动态加热热水器突破性创造出立体式、全方位加热模式，为消费者提供了快速、大容量的洗浴享受，堪称热水器行业的又一个划时代新品。
事实证明，海尔防电墙热水器一次次带领行业前行，而最新推出的3D热水器不但赢得了消费者的认可，更为海尔热水器打开了高端市场突破口，据中怡康数据显示：随着其具有全球领先技术的电话遥控热水器、3D热水器等新产品的上市，2008年2月其市场占有率已增长为38.16%，超过三分之一的市场占有率，彻底改写了外资品牌垄断高端市场的格局。
“相比国外品牌，海尔等国产品牌更能了解国内消费者对产品功能的偏好。 ”专家认为，依靠对消费者的持续关注和雄厚的科技实力，国产品牌技术的创新速度完全可以超过洋品牌，“此前有防电墙、夜电节能技术等，现在有3D动态加热技术，以海尔为首的民族大品牌依靠科技创新，通过不断引领行业新的科技趋势，从最初的模仿者转化为行业的主导者。 ”
据了解，海尔从2003年开始的标准战略已初见成效，海尔的电热水器“防电墙”安全标准和洗衣机的“双动力”标准甚至成功成为IEC国际标准或提案，更重要的是，海尔在让“中国造”技术走向了世界的同时，也为其他民族企业树立了榜样。
海尔百款“全球造”冰箱中国上市
日前，海尔携百款诞生在全球平台下的新品冰箱率先在中国上市。这些新品包括由欧洲设计、全球销售的卡萨帝意式三门冰箱、美国原装的卡萨帝美式变温对开门冰箱、上市后为海尔屡屡赢得国际美誉的卡萨帝法式对开门冰箱，以及最新款的卡萨帝六门冰箱等，这些来自欧、亚、美不同市场的百款精品均是海尔冰箱全球运营的结果。这意味着，海尔冰箱在中国卖场中将同时销售意式、美式、法式、中式等“全球化”的冰箱产品。
作为全球市场的一部分，中国已经聚集了来自欧、亚、美的著名冰箱品牌。如何满足中国消费者日益变化的需求已经成为各冰箱企业共同面临的挑战。面对这样的情况，海尔冰箱选择将其遍布全球的17个海外基地的最新高端冰箱带入中国，并力图满足中国消费者日趋全球化的需求。
海尔卡萨帝意式三门冰箱是欧洲基地设计并在全球销售的一款产品。从外观上看，这款地地道道的欧洲产品无论是一拉到位的抽屉式设计，还是由意大利名师设计的酷钢无痕面板，都能与欧洲的整体家居的风格完美结合。重要的是，这款冰箱还通过一个130万像素的摄像头实现了语音留言功能，使这款冰箱实用又时尚。同时，这款冰箱在欧洲上市后，不仅获得了欧洲著名的“红点至尊大奖”、美国“最佳产品设计奖”后，又凭借卓越节能效果获得英国政府给予最高930元/台的节能补贴。据悉，这款被欧美消费者广泛认可的全新产品已经进入中国销售。
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